Chez [natuellebeauty.fr], la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque :
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Vous créez un compte sur notre site.
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Vous passez une commande.
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Vous vous inscrivez à notre newsletter.
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Vous nous contactez via notre formulaire de contact.
Les types d’informations collectées incluent :
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Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
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Informations de paiement : Détails de la carte bancaire ou autre méthode de paiement (cryptées et sécurisées).
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Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
2. Utilisation des Informations
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes.
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Gérer votre compte utilisateur.
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Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
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Répondre à vos questions ou réclamations.
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Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire, notamment :
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Fournisseurs de services : Transporteurs, services de paiement, hébergeurs web.
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Obligations légales : Si requis par la loi ou une autorité compétente.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
4. Protection des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération, notamment :
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Cryptage des données sensibles (ex. : informations de paiement).
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Accès limité aux employés autorisés.
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Surveillance régulière de notre infrastructure.
5. Vos Droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
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Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
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Modification : Vous pouvez corriger vos informations personnelles si elles sont inexactes.
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Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour exécuter un contrat ou respecter une obligation légale.
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Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [Adresse e-mail de contact].
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies permettent de :
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Se souvenir de vos préférences.
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Analyser le trafic du site.
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Proposer des publicités personnalisées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
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E-mail : [Adresse e-mail de contact]
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Adresse postale : [Adresse physique de l’entreprise]
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Téléphone : [Numéro de téléphone]
Merci de votre confiance et de votre engagement envers la sécurité de vos données personnelles !